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教えたがらないベテランと進める多能工化。技能伝承の頼み方チェックリスト
最初は、次の2つの【最低ライン】ができていれば十分です。残りは、続けるうちに少しずつ整えていけば大丈夫です。
- 【最低ライン】教えにくい理由を、責めずに本人から聞けたか
- 【最低ライン】教えてほしい範囲を「まず1工程」に絞れたか
- 教える時間(週何回・何分)を決めたか
- 教える時間の分の作業を、誰が引き取るか決めたか
- 「教えて」ではなく、役割として頼めたか
- 若手から質問する形など、ベテランの説明の負担を軽くする工夫をしたか
- できるようになったとき、ベテランへの感謝を言葉にしたか
- 「教えられる人」であることを、表や評価で見える形にしたか
全部にチェックがつかなくても大丈夫です。まずは一度、二人で話す時間を5分つくってみてください。
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